VELKOMMEN TIL KONFERANSEN SOM GIR DEG FAGLIG PÅFYLL,
INSPIRASJON OG NYE IDEER!

Tirsdag 6. mars ønsker vi ansatte, salgsledere, butikkeiere og kjedeansvarlige i handelsnæringen
velkommen til «Bedre Butikk'12». Vi har invitert spennende og erfarne foredragsholdere som garantert
vil gi deg aha-opplevelser i tillegg til inspirasjon og kunnskap.

Sted: Salem Konferansesenter (Sigurds gate 6)
Dato: Tirsdag 6. mars
Tid: 08.30 -16.00

TEMA FOR DAGEN:
HVA ER GOD KREMMERÅND I 2012?
Kampen om kundens oppmerksomhet har hardnet til. Og selv om den fremdeles utkjempes først og fremst
i butikken, handler god service også om hvordan du møter kunden andre steder: i markedsføring, produktpresentasjon og på digitale plattformer som mobiltelefonen og sosiale medier.
Denne dagen gir vi deg både et overblikk over trender i god butikkdrift og en rekke praktiske tips til hvordan man driver en bedre butikk i hverdagen.

PÅ PROGRAMMET:
• Salg, service og salgsledelse
• Handelsbyen Bergen
• Sosiale medier – å dele og delta på nett
• Kjøpe nå eller senere?
• Hvordan nå sitt potensial